WebDe begeleiding bestaat uit groepstrainingen gecombineerd met een individueel coachtraject van 3-6 maanden. Ik behandel vraagstukken … WebTheo has managed and consulted CRM and eBusiness initiatives for large and mid-sized (global) organizations. For the last years he has created and run programs for building stronger customer loyalty for the companies he has worked for. Innovation and new techniques are central in his approach. He has succesfully leveraged new techniques …
What is a Good Net Promoter Score (NPS)? - Qualtrics
Web12 apr. 2024 · NPS betekenis / NPS meaning: De Net Promoter Score wordt gebruikt om de loyaliteit van de klant te meten en is een getal tussen -100 en 100. Hoewel je een … Web31 mrt. 2024 · On the chart above, you can see the average NPS for each industry, as well as their highs (25th percentile) and lows (75th percentile). The leader of the group is Retail with an average NPS score of 50. It's followed by Education (average score 42), IT and Consumer Goods (both 39). christa taylor brown
Femke Gielis - Life Coach - Femke Gielis Coaching
WebDe Net Promoter Score wordt berekend als het verschil tussen het percentage Promotors en Criticasters. De NPS zelf wordt niet uitgedrukt als een percentage maar als een absoluut getal, dat zich ergens tussen -100 en +100 situeert. Als je bijvoorbeeld 25% promotors hebt, 55% Passief Tevredenen en 20% Criticasters, dan bedraagt de NPS +5. Web25 sep. 2024 · KLM's NPS was reported in KLM's 2024 Annual Report. KLM reveals Net Promoter Score (NPS) reached +38 for 2015 in KLM's Annual Report. KLM reports their Net Promoter Score (NPS) reached +40 in 2016. "KLM began to experiment with an … Aeroflot NPS - KLM NPS KLM Net Promoter Score 2024 - NPS Benchmarks Alaska Type: B2C Size: Large - KLM NPS KLM Net Promoter Score 2024 - NPS … According to CustomerGauge’s data on SaaS benchmarks, the average SaaS … JetSuiteX Type: B2C Size: Medium - KLM NPS KLM Net Promoter Score 2024 - … SouthWest Airlines NPS - KLM NPS KLM Net Promoter Score 2024 - NPS … Company names like Barclays, Morgan Stanley, HSBC, USAA, Goldman Sachs … In the logistics sector as a whole, the average net promoter score (NPS) is 38 … Travel and Hospitality NPS Score Benchmarks. About Our NPS … WebNPS is een systeem waarmee klanttevredenheid gemeten wordt en waarbij de focus ligt op het evalueren van de loyaliteit van klanten. Het evalueert of het waarschijnlijk is dat een bedrijf herhalingsaankopen kan verwachten van … christa taylor photography